Hast du eine Frage über NETQ GROW? Die 10 am häufigsten gestellten Fragen findest du hier.  

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Was ist der Unterschied zwischen Multiple Choice Fragen „eine einzige Antwort“ und Multiple Choice Fragen „mehrere Antworten“?

Antwort:
Der Unterschied zwischen diesen zwei Fragetypen ist die Anzahl an Antworten die der Befragte auswählen kann, wenn er eine Frage beantwortet. Im Falle des Fragetyps „eine einzige Antwort“ kann der Befragte eine einzige Antwort auswählen. Im Falle des Fragetyps „mehrere Antworten“ kann der Befragte selber entscheiden, ob er eine einzige oder mehrere Antworten angibt. In den Frage-Einstellungen kann für die Mehrere-Antworten-Frage eine minimale und maximale Anzahl der Antworten eingestellt werden.

Achtung: Wenn du die Frage-Einstellungen anpassen willst, immer zuerst die betreffende Frage selektieren!

 

 

Wann kann ich das Radardiagramm am besten einsetzen?

Antwort:
Ein Radardiagramm wird oft eingesetzt, wenn man verschiedene Aspekte vergleichen will, zum Beispiel die Zufriedenheid über verschiedene Aspekte. Einsatz des Radardiagramms ist nur möglich bei Multiple-Choice-Fragen mit 3 oder mehr Antwortoptionen (also nicht bei Matrixfragen!) 

 

 

Wie kann ich meinen eigenen Fragebogen testen?

 

Antwort:
Gehe zu Schritt 3: Testen. Wenn du selber testen willst, klickst du auf den Link ganz oben. Dann wird eine neue Karteikarte mit deinem Fragebogen geöffnet. Jetzt kannst du selber deinen Fragebogen ausfüllen und testen ob alles funktioniert wie du es dir wünschst. Anschließend wird der Rest des Testschritts durchlaufen (Testresultate ansehen und Test abschließen) . 

Wenn du dir nur ansehen willst, wie der Fragebogen aussieht, kannst du auch den Button „Preview“ in Schritt 1: Fragebogen ( in Werkzeuge) benutzen 

 

 

Wie kann ich meiner Matrixfrage extra Spalten hinzufügen

 

Antwort:
Den Matrixfragen Typ „eine einzige Antwort“ und „mehrere Antworten“ können extra Spalten hinzugefügt werden. Dazu klickst du die „ghost Spalte“ an (das kleine Kästchen mit den gestrichelten Linien rechts neben der äußerst rechten Spalte). Im Falle von Smiley-Matrixfragen und +/-Rating-Matrixfragen ist es nicht möglich Spalten hinzuzufügen.  

Im Falle einer Äußerste-Werte-Frage kannst du in den Einstellungen der Frage (Frage selektieren und in Werkzeuge auf der rechten Seite Einstellungen Frage/Antwortoptionen anklicken) angeben wie viel Antwortoptionen angezeigt werden sollen (anders gesagt: wie viele Stufen es zwischen den beiden äußersten Werten geben soll). 

 

 

Kann ich meine Umfrage auch formatieren mit einem eigenen Formatierungstemplate?

 

Antwort:
Ja, das ist möglich. Gehe zu Werkzeuge auf der rechten Seite und klicke oben rechts auf den Button Formatierung. Ein Wizard mit vier Schritten wird geöffnet: 1. Ein Template mit Schimeinteilung auswählen 2. Farben auswählen für verschiedene Teile des Templates; 

3. Bilder hochladen ; 4. Standard Textformatierung anpassen. 

 

 

Ich kann nur 10 Fragen pro Umfrage erstellen in meinem NETQ FREE Account, stimmt das?

 

Antwort:
Das stimmt tatsächlich.

Wie der Name schon sagt, ist NETQ FREE ein kostenloser NETQ Account. Wir möchten, dass jeder NETQ gratis und für unbegrenzte Zeit benutzen kann. Auf dieser Weise geben wir jedem die Möglichkeit kostenlos zu erfahren wie bequem NETQ ist. 

Wir wollen jedoch deutlich differenzieren zwischen zahlenden Kunden und nicht-zahlenden. Mehr Fragen sehen wir als logischen Mehrwert für den zahlenden Kunden und darum, unter anderem, haben wir die Anzahl der Fragen in NETQ Free auf 10 Fragen begrenzt.

 

 

Wo kann ich das Routing einer Frage einstellen?

 

Antwort:
Um das Routing einer Frage einzustellen, klickt man in in Werkzeuge auf Überspringen. Hier kann man für die Fragetypen Multiple-Choice Ja/nein und Multiple Choice Eine einzige Antwort einstellen, dass auf Basis der Antwort bestimmte Fragen übersprungen werden. 

Für den Fragetyp Multiple-Choice Mehrere Antworten ist dies (logischerweise) nicht möglich. Wenn der Befragte mehrere Antworten auswählen würde, bei denen jeweils andere Fragen überschlagen werden müssten, dann würde man ja ein Problem haben.  

 

 

Wie füge ich ein Bild an meine Antwortoptionen hinzu?  

 

Antwort:
Ganz oben bei Textformatierungsoptionen klicken auf den Button Bild einfügen. Mit dem Pop-Up-Fenster, das geöffnet wird, kann man ein Bild auswählen und es einfügen an der Stelle des Cursors.  

Achtung! Du kannst auch an deinen Fragetext oder deine Textblöcke ein Bild hinzufügen! 

 

 

Wie exportiere ich mein Bericht nach MS Excel oder SPSS??

 

Antwort:
In Schritt 6: Einsichten hat man die Möglichkeit um den Bericht (wie er in Schritt 2: Berichtsplan gestaltet worden ist) nach PDF zu exportieren oder die rohe Daten nach MS Excel zu exportieren. In NETQ GROW ist exportieren nach SPSS nicht möglich.  

 

 

Wie kann ich eine Frage kopieren?

 

Antwort:
So kopiert man eine Frage: Frage selektieren, und dann den Button Kopieren oben links (der fünfte Button von links) im violetten Balken anklicken. Die Frage wird dann kopiert in die Zwischenablage der Applikation. Jetzt die Stelle auswählen an der die Frage eingefügt werden soll. Das macht man durch Klicken zwischen zwei anderen Fragen und/oder Textblöcken auf dem Moment, dass die graue Linie angezeigt wird. Klickt man auf die Linie, dann wird sie schwarz, und dann ist sie selektiert worden. Dann kannst du die ausgewählte Frage einfügen, durch den Button Einfügen (rechts oben, neben dem Button Kopieren) anzuklicken.  

Achtung! Auf dieser Weise ist es auch möglich um Textblöcke zu kopieren.